Política de Privacidad — SkinEdge
Última actualización: Marzo 2026
La presente política de privacidad aplica al uso de la aplicación SkinEdge por parte del personal autorizado de la institución, así como al tratamiento de datos de los pacientes o clientes atendidos a través de la misma. Nuestro compromiso es garantizar la confidencialidad, integridad y legalidad del tratamiento de los datos recopilados, procesados o almacenados dentro del sistema, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
1. Recopilación de datos
La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de datos:
- Imágenes médicas: fotografías de zonas de piel capturadas dentro de la app para análisis dermatológico.
- Identificadores de usuario: datos de acceso del profesional de la salud (nombre, correo electrónico).
- Registros de uso: timestamps de carga y resultados procesados por el sistema.
Esta información es utilizada exclusivamente para el fin específico para el que fue recopilada: el análisis de imagen clínico de apoyo al diagnóstico dermatológico, bajo estricta confidencialidad.
2. Uso de la información
Los datos ingresados se utilizan únicamente para el análisis de imagen preliminar como apoyo al profesional de la salud. No se realiza ningún tipo de comercialización, difusión, venta ni explotación de la información con terceros ajenos al proceso de análisis. Todos los resultados generados son propiedad exclusiva de la institución usuaria.
3. Uso de servicios de inteligencia artificial de terceros
SkinEdge utiliza los servicios de Amazon Web Services, Inc. (AWS SageMaker) para procesar y analizar las imágenes de piel capturadas dentro de la aplicación.
Qué datos se envían
Cuando se inicia un análisis, únicamente se transmite la fotografía de la zona afectada a AWS SageMaker para su procesamiento. No se incluye información personal adicional del paciente ni del profesional (como nombre, correo electrónico o ubicación) en dicha transmisión.
Quién recibe los datos
La imagen es enviada a Amazon Web Services, Inc. (AWS SageMaker), proveedor de servicios de infraestructura en la nube. Su política de privacidad está disponible en: https://aws.amazon.com/privacy/
Finalidad del uso
La imagen se utiliza exclusivamente para generar el resultado del análisis dermatológico dentro de la app. No se utiliza con fines publicitarios, de perfilado ni para ningún propósito distinto al análisis solicitado.
Consentimiento previo
Antes de que se capture o transmita cualquier imagen, la aplicación muestra una pantalla de consentimiento obligatorio. El usuario o el paciente, según corresponda, debe aceptar explícitamente los términos antes de que el análisis proceda. Ningún dato es enviado sin este consentimiento previo.
Retención de datos
SkinEdge no almacena imágenes en sus propios servidores una vez completado el análisis. Las políticas de retención de AWS SageMaker se rigen por sus propios términos de servicio, disponibles en: https://aws.amazon.com/privacy/
Protección equivalente o superior
Amazon Web Services, Inc. mantiene estándares de protección de datos equivalentes o superiores a los descritos en esta política. AWS cuenta con certificaciones internacionalmente reconocidas, incluyendo:
- ISO 27001 — Gestión de seguridad de la información
- ISO 27017 — Seguridad en servicios en la nube
- ISO 27018 — Protección de datos personales en la nube
- ISO 27701 — Gestión de información de privacidad
AWS no utiliza los datos del cliente para entrenar sus propios modelos, no los comparte con terceros y cifra todos los datos en reposo y en tránsito. AWS es además elegible para HIPAA y cumple con el GDPR. Más información: https://aws.amazon.com/compliance/data-protection/
4. Seguridad y almacenamiento
La información es tratada mediante una infraestructura robusta, estable y protegida con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas. No se almacenan datos personales de forma permanente en los servidores de SkinEdge. Se aplican medidas activas para prevenir accesos no autorizados, fugas o alteraciones de la información, incluyendo cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS.
5. Conservación de datos
La retención de datos clínicos será mínima y estará sujeta a criterios estrictamente médicos, legales o de auditoría institucional. SkinEdge se reserva el derecho de conservar registros temporalmente cuando sea requerido para validaciones o supervisiones técnicas, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
6. Derechos del usuario
El personal autorizado y, en su caso, los pacientes cuyos datos sean tratados, podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) respecto a los datos que les conciernan, a través de los mecanismos establecidos por la institución. Toda solicitud será evaluada conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales habilitados en la plataforma.
7. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios normativos, mejoras institucionales o cambios en los servicios de terceros utilizados. Se notificará de manera oportuna cualquier cambio relevante a través de la aplicación o los canales de comunicación establecidos.
SkinEdge — Todos los derechos reservados.
Esta política cumple con los requisitos de las Guidelines 5.1.1(i) y 5.1.2(i) del App Store Review Guidelines de Apple.